Ремонт кофемашин
Оценка качества услуги:
Прием заявок ежедневно с 9.00 до 22.00 без праздников и выходных
До недавних пор кофемашины можно было встретить только в кафе и ресторанах. С появлением бытовых моделей москвичи и жители области смогли попробовать настоящее эспрессо и латте у себя дома. Увы, как и другая бытовая техника, кофемашина может выйти из строя. И далеко не всегда это происходит по вине пользователя.
Квалифицированный ремонт кофемашин проводит сервисный центр «Сервис Хоум». Компания обслуживает оборудование в Москве и Подмосковье, на дому у клиентов. Специалист может приехать срочно - через пару часов после звонка. Он выполнит диагностику, проведет ремонт и проконтролирует результат. Вы получите гарантию и документы, подтверждающие оплату. Сохраните талон и квитанцию - если поломка вновь даст о себе знать, мы приедем и устраним ее бесплатно.
Почему стоит обратиться в «Сервис-Хоум»?
Скажем честно: профессионалов, специализирующихся на кофемашинах и готовых приехать на дом, мало даже в Москве. И многие из них работают в нашей компании. Наши мастера хорошо знакомы с современной бытовой и коммерческой техникой и могут отремонтировать ее достаточно быстро.
Среди других преимуществ:
- Доступный срочный ремонт. Наши сотрудники смогут приехать срочно - в течение двух-трех часов после оформления заявки.
- Выезд вместо стационарного сервисного центра. Вам не нужно отвозить, спускать и даже отключать машину от сети: всю работу мы проведем на дому. Это возможно.
- Работа в выходные и праздники. Мы помогаем с техникой до 22:00 и готовы к работе даже в канун Нового года.
- Гарантии на работу и запчасти. В качестве услуг мы уверены, но обстоятельства могут быть разными. Если машина снова не работает, мастер вернется и сделает все бесплатно.
Вас ждет современный, удобный сервис, с которым вы не потеряете время и сэкономите деньги. Не верите? Обращайтесь!
Как оформить заявку на ремонт?
Нет ничего проще: позвоните нам по одному из телефонов, которые указаны на сайте. Вы можете написать на почту или оставить заявку - мы принимаем заказы любыми способами. Консультант вам перезвонит. Расскажите ему, что произошло, назовите адрес и удобное время. Он отправит ближайшего к вам специалиста - и тот же день вы снова сможете лакомиться настоящим кофе.
Не всегда нужно вызывать мастера. Наши консультанты знают о кофемашинах если не все, то многое. Если проблема в неправильном обслуживании, и ее можно устранить самостоятельно, вы сделаете это после консультации нашего сотрудника.
Вы оставляете заявку по телефону или через форму на сайте
Администратор передает заявку мастеру и контролирует его работу
Мастер в назначенное вами время выполняет ремонт
Вы принимаете работу и получаете гарантию на услуги
Оплачиваете услуги мастера, замененные детали и расходники
Почему кофемашины выходят из строя?
Причины разные. Если речь идет о заводском браке, он проявляется очень быстро, в рамках гарантийного срока на прибор. В этом случае вам достаточно обратиться в сертифицированный сервисный центр или заменить технику. Если срок гарантии прошел, причиной поломки могут быть:
- механические повреждения;
- перепады напряжения;
- плохая вода;
- неправильная эксплуатация;
- отсутствие обслуживания;
- низкое качестве зернового кофе;
- износ.
В некоторых случаях проблема возникает из-за редкого использования кофемашин: в основных узлах накапливается конденсат, появляется пыль, и машина выходит из строя. Возможна и обратная ситуация: поставив прибор в большой офис и используя его каждые 5-10 минут, вы сократите срок его службы. Не стоит применять бытовую модель и вместо коммерческой, в ресторанах и кафе.
Чтобы сохранить машину в исправном состоянии, изучите инструкцию и следуйте рекомендациям производителя. Вы также можете позвонить нам: мы проводим периодическое обслуживание бытовой техники.
Первые признаки поломки
Мастер по ремонту потребуется кофемашине в том случае, если она перестала работать правильно:
- кофе получается слишком жидким;
- вода не нагревается или выкипает;
- вода не проходит и не выливается в чашку, не уходит;
- вы не можете включить машину или, напротив, выключить, не выдергивая вилку из розетки;
- из крана идет грязная вода;
- даже после полной прочистки и покупки качественных зерен вы не можете приготовить нормальный кофе.
Поломки кофемашин могут быть и мелкими, и серьезными. Не все из них удается диагностировать по телефону или описанию. Чтобы упростить и ускорить работу мастера, опишите проблему как можно подробнее: так специалист угадает с запчастями, и ему не потребуется больше времени на ремонт.